|
时间
|
主题
|
内容
|
|
09:00-09:45
|
引言
|
¢ 现象 1：南非世界杯与足球流氓
¢ 现象 2：我们为什么排队吃披萨
¢ 现象 3：为什么男女搭配干活不累
¢ 现象 4：罢工与群体事件等
¢ 游戏：数字专家
¢ 一群人比一个人智慧？还是愚蠢
|
|
09:45-12:00
|
群体的心理和行为特点及干预策略（1）
|
¢ 群体心理 1：社会助长
Ÿ 人们是怎样受到他人在场作用影响的
Ÿ 他人在场让人的表现更好还是更糟？
¢ 群体心理 2：责任扩散
Ÿ 责任扩散带来的效率降低
Ÿ 社会主张与责任扩散导致的群体性事件
¢ 群体心理 3：从众
Ÿ 选择的捷径、社会认同与观察学习
Ÿ 哪些因素影响从众行为
¢ 群体心理 4：同伴压力
Ÿ 进化与群体
Ÿ 同伴压力的积极影响与消极影响
¢ 群体心理 5：群体性癔症
Ÿ 社会性与文化性癔症
Ÿ 想法对生理的影响
|
|
12:00-13:00
|
午餐
|
|
|
13:00-15:00
|
群体的心理和行为特点及干预策略（2）
|
¢ 群体心理 6：管理感觉
Ÿ人是理性的吗？
Ÿ智慧的管理者管理员工的感觉
¢ 群体心理7：权威
Ÿ权威与道德哪个更能影响他人
Ÿ如何塑造权威形象
¢ 群体心理8：互惠
Ÿ人性的弱点与情感帐户
Ÿ拒绝-退让策略
¢ 群体心理9：承诺与一致
Ÿ态度改变还是行为，还是行为改变态度？
Ÿ登门槛效应
|
|
15:00-16:00
|
实践与应用
|
¢ 热点分析：富士康N连跳解释
Ÿ 个体心理视角、人际心理视角
Ÿ 群体心理视角、社会心理视角
|
