课程介绍
你是否在为员工总是犯同样的错误而烦恼?
你是否在为提高员工效能而大伤脑筋?
你是否已经疲于“推动”员工?你对员工的能力充满了希望,然而却发现解决问题的责任最后还是回到了自己身上。
你是一个“超级救火队员”,你总是奔波于各种本不该你来解决的问题之中,而你的桌面却还堆放着许多更大更重要的工作,你的生活发生了巨大的失衡,你已经不止一次的产生崩溃感。
让你崩溃的工作情境在不断地重复上演,你只能一次又次无助地感慨员工的能力和心态……
要解决你的困境,你需要“自我导向(self-directed)”的员工。
什么是自我导向的员工?自我导向的员工是有能力、有勇气为工作承担责任的员工,他们展现主动精神,将自己与组织及部门的目标紧密相连,不断提升自己以获得更佳的绩效,他们是力求把工作做到最好的员工。他们具有着这样的显著特征:
l 勇于承担责任
l 主动和承诺
l 积极迎接挑战
l 开发自身能力
l 洞察自己的优势和弱点
本课程的目的在于帮助组织(包括各类型企业及机构)训练自我导向的员工,也是目前国内第一个以训练自我导向员工为主题的课程。
课程特色
本课程源于欧美,其基于心理学的理论基础,强调“行动学习”的培训理念,是一个高度体验式的培训。课程通过丰富的活动练习、交互作用反馈来鼓励学员不断自我发现,增强自信、自尊以及尊重他人,激发其内在的驱动力,破除自我障碍及限制,自发地改进个人行为,从而帮助组织获得满意的经营绩效,同时促进员工个人的职业成功。
整个训练是一个自我发现之旅,以课前准备任务作为起点,学员带着问题在旅途中不断进行探索和发现,破除自我障碍及限制,自觉改变个人行为模式,不仅提升自身能力,同时还增强了与他人的有效沟通与合作,从而促进组织效能提升,并降低个人工作和生活的压力。
为了保证学习的效果,课程经过严格的设计,采取分段实施的方式,学员不仅在课前要完成必须的活动任务,在课后同样要完成后续的作业,以能够真正的学以致用。
课程大纲
模块1:管理人生与工作
l 你在寻求什么样的价值
l 以另一种方式看待人生与工作目标
l 与组织目标相联接的个人发展平衡计分卡
l 制定行动计划
l 练习:执行及个人评估目标与计划。
本模块通过明晰人生与工作的目标,将员工个人发展和组织目标相联接,提升在工作中制定目标和行动计划的技能。
模块2:修炼自我导向的能力
l 自我认知
你与他人的视点差距
JOHARI视窗
l 增强你的自信
自信的行为
你的优势和障碍
l 增强你的自尊
增强优势的行为
l 发展内在的能量源泉
保持健康的活力
l 与他人的交互作用
增强你的影响力
沟通
非言语沟通
倾听
给予和接受反馈
体会他人的情感
理解他人的自我表达
避免冲突的升级
l 练习:评估及发展你的技能
模块3:建立自我导向的团队
l 自我导向团队的价值
l 自我导向团队的6个阶段
l 自我导向团队中的角色及角色管理
l 练习:团队的进程
模块4:回顾
l 个人总结与评估
课程时间
2天(间隔一周的)。
讲师介绍:郑轶凡
十多年组织发展和人力资源管理经验,曾服务于跨国500强及上市公司等大型商业机构。在不同企业历任人力资源经理、人力资源总监、负责运营与战略管理的高层职位,曾为《世界经理人》特约撰稿人。擅长透过整体战略的视角,将运营改进与战略人力资源体系相结合、促进人员发展来推动组织发展与变革,提升组织运营效率。
同时拥有丰富的职业规划培训与咨询经验,为多家机构提供职业生涯规划服务与培训,多次主持针对职业人士的职业生涯规划工作坊。为多所大学提供职业生涯规划的培训与咨询服务,包括培养高校职业生涯规划课程师资。
负责译审出版了多部国外管理著作,及引入国外相关课程。
北京大学应用心理学研究生,美国咨询师与认证培训中心(CCE)认证GCDF(全球职业规划师)。
研究的领域包括:组织发展与变革、人力资源管理、绩效改进、职业生涯规划。
授课特点
体验式、互动式和咨询式,以帮助客户切实解决实际问题为导向来开发和设计课程,始终坚持如下的理念:
1. 让学员能够理解和掌握讲授的内容;
2. 帮助学员获得解决实际问题的成果;
3. 促进企业的组织和管理发展。
部份课程大纲
一. 人格决定绩效(重点课程)
二. 慧眼识人——基于高绩效特征的招聘面试(重点课程)
三. 职业生涯规划工作坊(大众版)(重点课程)
四. 非人力资源经理的人力资源管理(重点课程)
五. 员工职业生涯规划(管理者辅导版)(重点课程)
六. 成功的职业生涯规划(员工版)(重点课程)
七. 塑造员工献身精神的职业生涯规划体系
八. 使利润倍增的运营与人力资源管理策略
九. 创造突破性业绩的绩效管理
十. 训练自我导向的员工
十一. 员工绩效辅导与面谈
十二. 新进毕业生职业生涯规划(重点课程)